網「樂」假期: Hotels.com 指出 95% 香港旅客於外遊期間每日花兩小時瀏覽社交平台

  • 社交 42% 港人會於旅遊時上載相片到社交平台炫耀,而 36% 則承認他們會到特色景點打卡與朋友分享。
  • 搜尋旅遊景點 港人於旅遊期間最常搜尋特別的旅遊景點,其後才是餐廳美食
  • Facebook 優越感 十分之一港人喜歡到 Facebook 查閱同行旅伴的帖文以確保自己的內容較受歡迎
  • 融入當地 過半數受訪者會用手機內置的地圖 App 到處遊玩,近三分一香港旅客更會用手機 App 學習當地用語

香港 2016 年 6 月 29 日 ─ 炎炎夏日出外旅遊時,比起享受日光浴,港人會花更多時間專注於智能手機上,以炫耀自己的旅程。Hotels.com™ 早前訪問了來自 31 個國家的 9,200 位旅客,有關流動裝置旅遊調查*顯示,港人於外遊期間喜歡透過社交平台分享炫耀、利用手機搜尋旅遊目的地,以及跟同行旅伴或世界各地朋友在 Facebook 上鬥多「Like」。

有「圖」有真相

暑假在即,你會選擇到外地旅行享受日光浴,還是會遊覽不同的旅遊名勝?事實上,比起與陽光玩遊戲,普遍香港人會多花 59% 時間於瀏覽智能手機上。港人平均每日會用 1.6 小時享受日光浴,但卻會花 2.5 小時盯著手機螢幕。令人震驚的是,11% 香港旅客甚至每日花 5 小時以上在智能手機上。

全因為「讚」

港人都愛在社交平台炫耀,42% 香港旅客承認上載相片到社交平台只是為了炫耀,而 36% 則承認四處打卡是為了引起朋友的妒忌。港人於旅遊期間每日大多花 2 小時於不同社交平台穿梭,有 20% 更會每日花 3 小時以上查閱不同的社交動態,即使在該好好放鬆和享受旅程的時候,仍怕錯過任何有趣的事 (FOMO: fear of missing out),近半數 (46%) 受訪者會在朋友的帖文下留言,以確保有新動態時,即使身處外地亦會收到通知。

就算你覺得你不是以上所形容的用家,但依然有 9% 港人會與同行旅伴在 Facebook 上明爭暗鬥,暗地比較彼此的帖文,亦會絞盡腦汁把自己的帖文內容寫得更精采。

非比尋常的意志力對「食」的執著

在搜尋內容方面,港人更關心的是下一個旅遊景點 (67%),然後就是下一間填飽肚子的餐廳 (65%),人在異國也許更喜歡保持清醒,港人搜尋餐廳的機會比搜尋酒吧多四倍。

旅遊期間最受歡迎的搜索內容:

  1. 旅遊/觀光景點 – 67%
  2. 餐廳和食品市集 – 65%
  3. 地圖和路線 – 59%
  4. 當地公共交通資料 – 55%
  5. 當地詞彙翻譯 – 32%

網「樂」假期

談到港人使用手機的習慣,上網已成為都市人旅程中不可或缺的部分。據研究指,近 40% 受訪者表示只會選擇有 Wi-Fi 服務提供的酒店,手機不過用來到 Facebook/ Instagram 貼文、查看地圖或搜尋景點,而港人旅遊時使用的五大 App 種類依次序為:

  1. 社交平台
  2. 地圖
  3. 旅遊
  4. 公共交通
  5. 訊息通訊

一應俱全的手機功能 地圖、門匙以至酒店禮賓服務

智能手機集地圖、門匙、酒店門房服務以及翻譯於一身,最佳旅伴非它莫屬。過半數受訪者 (54%) 旅遊時會依靠手機地圖功能,29% 受訪者更會用手機翻譯地道用語和短句。一機在手,身在異地也能體驗當地人一樣的生活。

不少港人更是走上科技尖端。受訪者當中,14% 會用手機辦理酒店登記手續、6% 更以手機代替門匙,更甚者會在度假期間透過手機與酒店聯絡 (15%),還有 4% 會以智能電話尋求酒店禮賓服務。

全程以手機拍下旅程

自拍工具 (selfie sticks) 在巴黎鐵塔、美國帝國大廈等名勝景點内隨處可見,此現象亦與港人習慣相同。調查顯示,39% 港人旅遊時會用手機拍照,當中更有 29% 為入住的酒店房間拍照。

Hotels.com 大中華區及東南亞和印度行銷總監莊佩芙表示:「其實由計劃旅行一刻起,我們已透過手機做資料搜集,受訪者中有 34% 會使用手機訂房,手機的影響力顯而易見,所以智能手機對港人旅遊時的影響之大不足為奇。隨著科技一日千里,智能手機對旅遊的重要性只會有過之而無不及。是次研究亦顯示,千禧一代旅行時享受手機帶給他們的歡樂比旅行本身多。不過,多數港人旅遊時主要依賴手機的搜尋功能,當中以旅遊景點居首,食物為次,第三是關於交通的資訊。其中,只有 42% 承認曾上傳照片到社交網絡上向朋友炫耀。」

Hotels.com App 支援 iOS、Android、Windows 和 Amazon Kindle 裝置,全球已有超過 5 千萬次下載。

請瀏覽 mobiletraveltracker.hotels.com 以參閱 Hotels.com 流動裝置旅遊調查的詳細結果。

 

Hotels.com 於流動裝置的發展

  • Uber 合作 – 本月,com 公佈與 Uber 合作,在 Android 版 Hotels.com App 上能以 30 種語言迅速電召 Uber 接載服務,直接返抵酒店。
  • 入住酒店期間的手機功能 – com 將不斷更新其手機程式的功能以提升酒店住宿體驗,新功能將於稍後發佈。

 

編輯備註 

*2016 年 5 月 Hotels.com 委託 One Poll 對 31 個國家/地區的 9,200 位成人進行問卷調查

關於 Hotels.com

由 Hotels.com L.P. 經營的 Hotels.com 是全球首屈一指的網上酒店預訂網站,提供的住宿類型包括國際連鎖酒店、全包式渡假村、地方特色旅店及民宿等,並且為旅客提供完整的酒店資訊,方便旅客選擇並預訂心水的住宿。旅客可於網上預訂又或隨時聯絡我們提供多種語言的客戶服務中心。旅客亦可下載手機及平板電腦專用的 Hotels.com App,隨時隨地搜尋並預訂 2 萬多個 Last Minute 酒店優惠!

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